公开资料
围绕兴趣和内容表达即可，无需用敏感身份信息换取关注。
登录管理
分享验证码或密码等同于把账户控制权交给他人。
问题处理
账户控制权是后续排查的前提，异常情况下不要继续高风险操作。
让他人了解兴趣，而不是获得全部身份信息
昵称、头像、简介和兴趣标签可以体现内容偏好，但不建议包含身份证号、完整生日、精确住址、工作门牌、支付账号或其他可用于身份验证的信息。
使用他人照片或作品作为头像和主页素材前，应确认授权。资料应真实、文明，不冒充官方、机构或他人身份。
- 简介只保留必要信息
- 头像素材尊重他人权益
- 不冒充他人或官方身份
01
清晰资料不等于过度公开
围绕兴趣和内容表达即可，无需用敏感身份信息换取关注。
用可信设备完成本人操作
登录时应确认页面来源和设备安全，不在公共或不可信设备上保存账号。密码建议独立设置，并避免通过聊天工具明文发送。
验证码对应一次具体操作，任何工作人员、网友或所谓代办人员都不应索要。收到非本人操作的验证码时，应检查账户和设备状态。
- 密码避免与其他平台重复
- 公共设备不保存登录状态
- 非本人验证码及时核查
02
登录凭据不能共享
分享验证码或密码等同于把账户控制权交给他人。
资料异常和登录困难分别排查
资料异常时应先修改密码并检查设备；登录困难可核对网络、输入信息和验证流程。重复失败后不要继续尝试来历不明的解决方法。
如需服务支持，应提供时间、现象和必要页面信息，不提交完整密码、证件原图或支付资料。
- 异常资料先保护账号
- 登录问题按步骤排查
- 反馈材料只提供必要信息
03
先恢复安全，再处理功能
账户控制权是后续排查的前提，异常情况下不要继续高风险操作。
使用建议
建立更稳妥的账户习惯
日常四项管理，降低资料和登录风险。
资料适度
只公开与内容和兴趣相关的必要信息。
密码独立
使用不重复、难猜测的密码并妥善保管。
检查设备
定期查看登录状态和绑定资料。
保存凭据
验证码、密码和恢复信息不向他人透露。
“账户指南把公开资料和登录安全分开讲，特别是验证码只用于本人操作这点提醒得很明确。”
蒋先生 · 账户管理体验反馈
服务说明查看完整常见问题 →
常见问题
昵称可以包含联系方式吗？
不建议。公开联系方式可能带来骚扰和隐私风险，可用兴趣简介替代。
收到非本人验证码怎么办？
不要转发或回复，立即检查账户、密码和登录设备。
资料被修改怎么办？
先修改密码、移除异常设备，再通过帮助或服务中心反馈。